Käyttöehdot

Destia Oy:n insight.destia.fi -sivuston käyttöä sekä sivustolta tilattavien tuotteiden ja palveluiden käyttöä koskevat sopimusehdot

Nämä ehdot ovat voimassa toistaiseksi. Ehtoja on päivitetty viimeksi 1.4.2025.

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot (”Käyttöehdot”) sisältävät Destia Oy:n (”Destia”) verkkopalvelussa insight.destia.fi sijaitsevan sivuston (”Palvelu”) ja Palvelun välityksellä tilattavien tuotteiden ja palveluiden (jäljempänä yhdessä ja erikseen ”Tuote”) käytön ehdot. Palvelun ja Tuotteiden sekä niiden sisältämän aineiston ja tiedon käytössä on kaikissa tapauksissa noudatettava näiden Käyttöehtojen määräyksiä.

Tuotteen tilaaminen Palvelusta, Tuotteen käyttäminen taikka Palvelun käyttäjäksi rekisteröityminen on osoitus siitä, että Tuotteen tilaajana tai käyttäjänä oleva y-tunnuksellinen organisaatioasiakas (”Asiakas”) on lukenut nämä Käyttöehdot, ymmärtänyt ja hyväksynyt niiden sisällön sekä sitoutunut noudattamaan niiden ehtoja. Käyttöehtojen hyväksyminen luo oikeudellisesti sitovan sopimuksen Destian ja Asiakkaan välille.

Asiakas on vastuussa siitä, että Palveluun rekisteröityvä tai Palvelua muuten käyttävä luonnollinen henkilö on oikeutettu toimimaan Asiakkaan edustajana ja Asiakkaan puolesta. Asiakas on vastuussa siitä, että Asiakkaasta on annettu palveluun rekisteröityessä riittävät ja ajantasaiset tiedot. Asiakkaan vastuulla on myös informoida Destiaa, mikäli Asiakkaan tiedot muuttuvat.

Destian Palvelua sekä Palvelussa tarjottavia Tuotteita kehitetään jatkuvasti. Uusista toiminnallisuuksista sekä Tuotteista pyritään viestimään Asiakkaalle säännöllisesti.

Destia pidättää itselleen oikeuden muuttaa Palvelun ja Tuotteen sisältöjä sekä näitä Käyttöehtoja.

2. Immateriaalioikeudet

Kaikki oikeudet (ml. tekijänoikeus ja muut immateriaalioikeudet) ja omistusoikeus Tuotteeseen ja Palveluun sekä niiden sisältöihin kuuluvat Destialle tai kolmansille osapuolille. Näissä Käyttöehdoissa myönnetään Asiakkaalle ainoastaan rajoitettu ja ei-yksinomainen käyttöoikeus Tuotteeseen ja Palveluun siten kuin jäljempänä on tarkemmin määritelty.

Selvyyden vuoksi todetaan, että Tuote ja Palvelu sekä niiden sisältö ovat tekijänoikeudella, muilla immateriaalioikeuksilla sekä omistusoikeudella suojattuja eikä Tuotteen tai Palvelun käyttöoikeuden yhteydessä luovuteta edellä mainittuja immateriaalioikeuksia tai omistusoikeutta Tuotteeseen taikka Palveluun. Destia pidättää itsellään kaikki sellaiset oikeudet Tuotteeseen ja Palveluun, joita näissä Käyttöehdoissa ei ole erikseen luovutettu Asiakkaalle.

3. Asiakkaan oikeudet

Vastineena kyseisen Tuotteen osalta voimassa olevan hinnaston mukaisen maksun suorittamisesta, Asiakkaalle myönnetään kyseiseen Tuotteeseen tai Tuotteena tarjottavaan palveluun ei-yksinomainen ja rajattu käyttöoikeus.

Asiakas voi tilata palvelusta määräaikaisen ja ei-yksinomaisen käyttöoikeuden Tuotteena tarjottavaan palveluun, josta Asiakkaalla on näiden Käyttöehtojen mukaisesti oikeus kopioida sekä tallentaa kyseiseen palveluun tai työkaluun sisältyviä data-aineistoja, raportteja ja muita yksittäistuotteita käyttöoikeudesta suoritettua vastiketta vastaan kyseisen käyttöoikeuden voimassaolokauden ajan.

Asiakas voi myös tilata palvelusta Tuotteita, kuten data-aineistoja, raportteja ja muita yksittäistuotteita. Asiakas, joka lunastaa itselleen yksittäistuotteen saa näiden Käyttöehtojen mukaisen ja määräämättömän ajan voimassa olevan, mutta rajoitetun ja ei-yksinomaisen käyttöoikeuden kyseiseen yksittäistuotteeseen kertasuorituksena suoritettua vastiketta vastaan.

Destia pidättää oikeuden kieltää Palvelua tai Tuotetta taikka niiden sisältämää aineistoa taikka raportteja hyödyntämällä aikaansaadun tuotteen, sovelluksen tai palvelun julkaisu, mikäli Palvelua tai Tuotetta, Palveluun tai Tuotteeseen sisältyvää aineistoa taikka raportteja on käytetty muutoin kuin näiden Käyttöehtojen mukaisesti. Asiakas voi pyytää etukäteen Destialta kannanottoa tuotteen, sovelluksen tai palvelun sallittavuudelle sen suunnitteluvaiheessa.

Data-aineisto, raportit ja muut yksittäistuotteet

Data-aineistojen, raporttien ja muiden yksittäistuotteiden käytössä on aina noudatettava lisäksi seuraavia ehtoja:

• aineistoja ja raportteja voidaan käyttää Asiakkaan omiin liiketoiminnallisiin tarkoituksiin seuraavin eri tavoin: kopioimalla, muokkaamalla, hyödyntämällä tai yhdistelemällä niiden sisältämiä tietoja Asiakkaan omissa projekteissa tai toimeksiannoissa taikka osana asiakkaan tuotteita sekä käyttämällä niiden sisältämiä tietoja osana kyseisen oikeushenkilön sisäistä sovellusta tai palvelua; ja
• Asiakas saa lisäksi ei-kaupallisia tarkoituksia varten oikeuden julkaista kyseisiä aineistoja ja raportteja muokattuna Asiakkaan sisäisiä tarkoituksia varten.

Ehtojen selkeyttämiseksi todetaan, että Tuotteita ja niiden sisältämiä data-aineistoja tai raportteja ei kuitenkaan saa esimerkiksi:

• levittää tai luovuttaa edelleen, myydä taikka jälleenmyydä kolmansille missään muodossa (ml. muokkaamattomana ja muokattuna); tai
• julkaista kolmansille osapuolille muokkaamattomana tai siten, että kolmas osapuoli voi palauttaa Tuotteen, aineiston tai raportin sen alkuperäiseen muotoonsa.

Selvyyden vuoksi todetaan, että edellä mainitut kiellot eivät koske tilanteita, joissa kolmas osapuoli suorittaa toimeksiantoa Asiakkaan puolesta tai lukuun. Tällöinkin Asiakas kuitenkin vastaa siitä, että kolmas osapuoli käyttää aineistoja ja raportteja ainoastaan Asiakkaan toimeksiannon suorittamista varten. Asiakas on myös vastuussa siitä, että nämä kolmannet osapuolet toimivat Käyttöehtojen mukaisesti.

4. Asiakkaan velvollisuudet

Asiakas sitoutuu käyttämään Palvelua ja Tuotetta näiden Käyttöehtojen sekä Destian Tilaus- ja toimitusehtojen mukaisesti. Asiakkaan tulee myös perehtyä ennen tilauksen tekemistä Tuotetta koskeviin tuotekuvauksiin sekä tuote-ehtoihin ja noudattaa niiden määräyksiä.

Asiakas sitoutuu ottamaan Palvelun ja Tuotteen käytön yhteydessä huomioon Destian edun ja käyttämään Palvelua ja Tuotetta ainoastaan hyvän tavan mukaisesti ja asianmukaisiin tarkoituksiin.

Asiakkaan on Palvelua, Tuotetta ja/taikka niistä johdettuja tuotteita tai palveluita käyttäessään tai luovuttaessaan edelleen, näiden Käyttöehtojen mukaisesti:

• mainittava tietojen tai aineiston alkuperäislähde (Destia Insight -palvelu, https://insight.destia.fi/) tekijänoikeuslainsäädännön ja hyvän tavan mukaisesti;
• varmistettava, että myös Asiakkaan alihankkijat sekä muut sopimus- ja yhteistyökumppanit noudattavat näitä Käyttöehtoja ja näiden Käyttöehtojen mukaista nimeämiskäytäntöä tiedon tai aineiston alkuperäislähteen osalta, ja
• poistettava maininta tiedon tai aineiston alkuperäislähteestä, mikäli Destia sitä erikseen vaatii.

5. Destian oikeudet

Destialla on oikeus lopettaa Tuotteen jakelu tai estää Palvelun tai Tuotteen saatavuus yksipuolisesti ja ennalta ilmoittamatta. Destia voi myös muuttaa Palvelua ja Tuotetta sekä niiden tukea ja mahdollisia Tuotteen latausrajapintoja ennalta ilmoittamatta.

Mikäli Destialla on perusteltu syy epäillä, että Asiakas ei ole noudattanut näitä Käyttöehtoja, Destialla on oikeus poistaa Asiakkaan käyttöoikeus tai käyttäjätunnus taikka ryhtyä muihin toimenpiteisiin siltä osin kuin se on tarpeellista Käyttöehtojen vastaisen toiminnan lopettamiseksi. Asiakkaalla ei ole tällöin oikeutta vahingonkorvaukseen tai muuhun korvaukseen.

Destialla on oikeus poistaa yli 12 kuukautta käyttämättömänä ollut käyttäjätunnus. Destia lähettää Asiakkaalle ilmoituksen ennen käyttäjätunnuksen sulkemista. Destia voi myös sulkea Asiakkaan pyynnöstä Palvelua tai Tuotetta koskevan käyttöoikeuden tai käyttäjätunnuksen.

Destia pyrkii tiedottamaan Palveluun ja Tuotteeseen sekä niiden käyttöön liittyvistä muutoksista Asiakkaalle.

6. Destian vastuu ja vastuunrajoitukset

Destia vastaa siitä, että sillä on oikeus luovuttaa Asiakkaalle näissä Käyttöehdoissa yksilöity ja kuvattu rajattu ja ei-yksinomainen käyttöoikeus Palveluun ja Tuotteeseen.

Destia ei ole missään tilanteessa vastuussa seuraamuksellisista, satunnaisista, ennakoimattomista, epäsuorista, välillisistä tai erityisistä vahingoista, jotka johtuvat Palvelusta tai Tuotteesta taikka Palvelun tai Tuotteen käytöstä taikka Palvelun tai Tuotteen käytön estymisestä. Destian korvausvastuu rajoittuu aina kaikissa tapauksissa ainoastaan välittömiin vahinkoihin ja Destian korvausvastuu on aina enintään Asiakkaan Palvelusta, Tuotteesta taikka Palvelun tai Tuotteen käyttöoikeudesta Destialle suorittaman kertakorvauksen määrä. Mikäli kyseessä on toistuvaismaksuina laskutettava Palvelu tai Tuote, Destian korvausvelvollisuus on kuitenkin yhteensä aina enintään Palvelua tai Tuotetta koskevien toistuvien maksujen määrä vahinkoa edeltäneen 12 kuukauden aikana.

Palvelu ja Tuote tarjotaan ”sellaisena kuin se on”, ilman mitään takuuta, sitoumusta tai lisäehtoa. Destia ei siten vastaa esimerkiksi Palvelussa tai Tuotteessa sisällöllisesti mahdollisesti esiintyvistä puutteista tai virheistä, Palvelun tai Tuotteen sisältämän tiedon oikeellisuudesta tai ajantasaisuudesta, Palvelun tai Tuotteen soveltuvuudesta Asiakkaan käyttötarkoitukseen, Palvelun tai Tuotteen jakelun tai myynnin keskeytymisestä tai päättymisestä taikka edellä mainituista syistä aiheutuvista välittömistä tai välillisistä taikka muista vahingoista.

Palvelu ja Tuote voi sisältää kolmannen osapuolen toimittamaa tuotetta. Selvyyden vuoksi todetaan, että Destia ei vastaa kolmannen osapuolen aiheuttamista välillisistä tai välittömistä vahingoista tai virheistä taikka kolmannen osapuolen tekemistä sopimuksista ja sopimusten mukaisista velvollisuuksista.

Destia päivittää Tuotteiden sisältämää aineistoa tarpeen mukaan ja pyrkii siihen, että Tuote sisältää mahdollisimman ajantasaista ja oikeaa tietoa. Destia ei kuitenkaan takaa Tuotteen sisältämän aineiston oikeellisuutta eikä sitä, että Tuote sisältää kaiken kattavan tiedon aiheista tai soveltuu Asiakkaan käyttötarkoitukseen.

Destia pyrkii parhaansa mukaan varmistamaan, että Palvelu ja Tuote on käytettävissä, mutta Destia ei vastaa Palvelun tai Tuotteen mahdollisista toimintakatkoksista esimerkiksi huoltotöiden, teknisten vikojen tai muiden vastaavien syiden vuoksi eikä vastaa vahingosta, joka voi johtua Palvelun tai Tuotteen toiminnasta tai toimimattomuudesta. Tekniset päivitykset ja ylläpitotoimet sekä mahdolliset käyttökatkot toteutetaan mahdollisuuksien mukaan arkipäivisin Suomen aikaa kello 15 jälkeen niin, että niistä on mahdollisimman vähän häiriötä Palvelun tai Tuotteen Käyttäjille.

7. Käyttäjätunnukset ja laitteistovaatimukset

Palvelun käyttämiseen tarvitaan käyttäjätunnus, joka on Asiakkaan edustajan työsähköpostiosoite. Käyttäjätunnus ja siihen liittyvä salasana ovat henkilökohtaisia ja niitä on säilytettävä huolellisesti. Käyttäjätunnusta tai salasanaa ei saa luovuttaa eteenpäin, edes saman organisaation sisällä. Asiakkaan tulee varmistaa, että Asiakkaan edustajat antavat itsestään ja edustamastaan organisaatiosta oikeat tiedot rekisteröityessään Palveluun. Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että edellä mainitut tiedot ovat ajan tasalla.

Selvyyden vuoksi todetaan, että Asiakkaan käyttöoikeus Tuotteeseen voi sisältää useampia käyttäjätunnuksia, mutta käyttäjätunnukset ovat aina henkilökohtaisia eikä käyttäjätunnusta taikka käyttöoikeutta saa luovuttaa edelleen ilman Destian etukäteistä kirjallista suostumusta.

Palvelun käyttämiseen tarvitaan Internet tietoliikenneyhteys ja verkkoselain (Destia suosittelee käyttämään uusinta selainversiota). Asiakas vastaa itse Palvelun käytön edellyttämän laitteiston, ohjelmistojen ja tietoliikenneyhteyksien hankinnasta ja ylläpidosta sekä muista Palvelun käyttöön liittyvistä teknisistä laitteista ja niihin liittyvistä kustannuksista.

8. Henkilötietojen käsittely

Asiakkaan edustajasta kerätään henkilötietoina nimi, puhelinnumero, sähköposti ja työnantajatieto. Voit lukea henkilötietojen käsittelystä tarkemmin Destian tietosuojaselosteesta: Tietosuojaseloste – asiakassuhteet – Destia.

9. Ehtojen muuttaminen

Destialla on oikeus yksipuolisesti muuttaa näitä Käyttöehtoja koska tahansa. Käyttöehtojen muutokset tulevat voimaan heti, kun ne on julkaistu. Mikäli Asiakas jatkaa Palvelun tai Tuotteen käyttöä Käyttöehtoja koskevan muutoksen voimaantulon jälkeen, Asiakkaan katsotaan tutustuneen, hyväksyneen ja sitoutuneen kyseessä olevaan muutokseen ja päivitettyihin ehtoihin.

10. Sovellettava laki ja erimielisyyksien ratkaisu

Näihin Käyttöehtoihin sekä Palvelun ja Tuotteen käyttöön sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintaa koskevia säännöksiä.

Käyttöehtoja sekä Tuotteen ja Palvelun käyttöä koskevat erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten kesken käytävin neuvotteluin. Erimielisyydet, joita ei kyetä ratkaisemaan keskinäisin neuvotteluin, ratkaistaan lopullisesti välitysmenettelyssä Keskuskauppakamarin välitysmenettelysääntöjen mukaisesti. Välitysmenettelyn paikka on Suomi, Helsinki. Välitysmenettelyn kieli suomi ja välitysoikeus yksijäseninen.